Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt:
1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Labelcrdistribut via onze website labelcrdistribut.ddd. Door gebruik te maken van onze website, het plaatsen van een bestelling, of het gebruik van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken we u om onze website niet te gebruiken.
Bedrijfsgegevens:
Labelcrdistribut
Kalverstraat 152, 1012 XE Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 20 622 8080
E-mail: info@labelcrdistribut.world
1.1 Wijzigingen in de voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Uw voortgezette gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.
1.2 Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.
2. Account en gebruikersverantwoordelijkheden
Voor bepaalde diensten kan het nodig zijn om een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
U stemt ermee in om:
- Accurate, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account
- Uw accountgegevens up-to-date te houden
- Onmiddellijk contact met ons op te nemen als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd
- Onze website alleen te gebruiken voor legale doeleinden
3. Bestellingen en beschikbaarheid
Alle bestellingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid en onze acceptatie. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot: productonbeschikbaarheid, fouten in product- of prijsinformatie, frauduleuze of ongeldige bestellingen, of technische problemen.
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigings-e-mail. Deze bevestiging betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd. Onze acceptatie van uw bestelling vindt plaats wanneer we het product verzenden of wanneer we u expliciet bevestigen dat de bestelling is geaccepteerd.
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar bestellingen die al zijn geplaatst en bevestigd worden gehonoreerd tegen de oorspronkelijke prijs, tenzij er een duidelijke fout in de prijsvermelding was.
3.1 Productbeschrijvingen
We streven ernaar om productbeschrijvingen en afbeeldingen zo accuraat mogelijk te maken. Kleuren kunnen echter variëren afhankelijk van uw beeldscherminstellingen. We zijn niet verantwoordelijk voor kleine verschillen in kleur of vorm tussen de afbeelding en het werkelijke product.
3.2 Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. U mag niet proberen om de beveiliging van onze website te omzeilen, malware te introduceren, of op enige andere manier de functionaliteit van de website te verstoren.
4. Betaling en prijzen
Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op onze website worden aangegeven, waaronder creditcards, debetkaarten en andere elektronische betaalmethoden. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.
Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief BTW (21% in Nederland), tenzij anders vermeld. Prijzen zijn uitgedrukt in euro's (€). We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, maar bestellingen die al zijn geplaatst worden gehonoreerd tegen de oorspronkelijke prijs.
Verzendkosten: Verzendkosten worden apart berekend en duidelijk vermeld tijdens het bestelproces voordat u uw bestelling bevestigt. Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling.
Betalingsverificatie: We kunnen aanvullende verificatie vragen voor bepaalde bestellingen om fraude te voorkomen. Uw bestelling kan worden vertraagd totdat de verificatie is voltooid.
Niet-betaalde bestellingen: Als betaling niet kan worden verwerkt, behouden we ons het recht voor om uw bestelling te annuleren.
5. Levering en verzending
We streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijden te verzenden. Levertijden zijn indicatief en geen garantie. De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van productbeschikbaarheid, verwerkingssnelheid en verzendmethode.
Verzendmethoden: We werken samen met gerenommeerde verzendpartners om uw bestellingen veilig en tijdig te bezorgen. De beschikbare verzendmethoden worden weergegeven tijdens het bestelproces.
Verzendadres: U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig verzendadres. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde zendingen als gevolg van een onjuist adres.
Vertragingen: Vertragingen door omstandigheden buiten onze redelijke controle (zoals weersomstandigheden, natuurrampen, stakingen, problemen bij verzendpartners, of andere force majeure-omstandigheden) zijn niet onze verantwoordelijkheid. In dergelijke gevallen zullen we u op de hoogte stellen en samenwerken om een oplossing te vinden.
Risico van verlies: Het risico van verlies en eigendom van producten gaat over naar u zodra de producten zijn afgeleverd aan de verzendpartner of zodra u of een door u aangewezen persoon de producten in ontvangst neemt.
Internationale verzending: Voor internationale verzending kunnen extra kosten, belastingen of douanerechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
6. Retourneren en terugbetaling
U heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden, mits deze ongebruikt en in originele verpakking zijn. Zie ons retourbeleid voor gedetailleerde informatie over retourvoorwaarden, procedures en terugbetalingsprocessen.
Voor defecte of verkeerd geleverde producten gelden andere voorwaarden. Neem in dergelijke gevallen onmiddellijk contact met ons op.
7. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische ontwerpen, softwarecode, video's, audio en andere materialen, is eigendom van Labelcrdistribut of haar licentiegevers en is beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechten, handelsmerken, en andere intellectuele eigendomsrechten.
U mag de inhoud van deze website niet kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, creëren van afgeleide werken, publiekelijk vertonen, publiekelijk uitvoeren, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
U mag onze handelsmerken, logo's of andere eigendomsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Ongeautoriseerd gebruik van onze intellectuele eigendom kan leiden tot juridische stappen.
7.1 Gebruikersinhoud
Als u inhoud op onze website plaatst (zoals beoordelingen, opmerkingen of feedback), verleent u ons een niet-exclusieve, royalty-vrije, wereldwijde licentie om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen en distribueren voor marketing- en promotiedoeleinden.
8. Garanties en aansprakelijkheid
Productgaranties: We garanderen dat onze producten voldoen aan de beschrijvingen op onze website en zijn geschikt voor het beoogde gebruik. Als een product niet voldoet aan deze garanties, kunt u het retourneren volgens ons retourbeleid.
Beperking van aansprakelijkheid: Labelcrdistribut is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van winst, verlies van gegevens, of andere immateriële schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om onze website of producten te gebruiken.
Onze totale aansprakelijkheid voor alle claims met betrekking tot onze website of producten is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betrokken producten of diensten, of €100, wat hoger is.
Deze beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing op schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of in gevallen waarin de wet geen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid toestaat.
8.1 Vrijwaring
U stemt ermee in om Labelcrdistribut, haar medewerkers, agentschappen en licentiegevers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, verliezen, schade, verplichtingen en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van onze website, schending van deze voorwaarden, of schending van rechten van derden.
8.2 Force Majeure
We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidshandelingen, of storingen in communicatie- of computersystemen.
9. Klachten en geschillenbeslechting
We streven ernaar om alle klachten snel en eerlijk op te lossen. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail, telefoon of post. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op uw klacht.
Online geschillenbeslechting: Volgens de EU-richtlijn betreffende online geschillenbeslechting kunnen consumenten geschillen online oplossen via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Geschillenbeslechting: Voor geschillen is de Nederlandse wetgeving van toepassing. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost door middel van onderhandelingen. Als onderhandelingen niet tot een oplossing leiden, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.
9.1 Consumentenrechten
Als consument heeft u bepaalde rechten die niet kunnen worden uitgesloten door deze voorwaarden. Deze rechten omvatten onder meer uw recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van producten, zoals beschreven in ons retourbeleid.
10. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.
11. Volledige overeenkomst
Deze algemene voorwaarden, samen met ons privacybeleid, cookiebeleid en retourbeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Labelcrdistribut met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten, en vervangen alle eerdere overeenkomsten of afspraken.
12. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Uw voortgezette gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden, klachten, of andere zaken kunt u contact met ons opnemen:
Bedrijfsnaam: Labelcrdistribut
E-mail: info@labelcrdistribut.world
Adres: Kalverstraat 152, 1012 XE Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 20 622 8080
Website: labelcrdistribut.world
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]